こんにちは!有限会社トラスト住建です。
愛知県一宮市を拠点に、東海3県のお客様に向けて注文住宅など新築工事を手掛ける建築会社です。
本記事では、営業職への期待と営業力を向上させるための秘訣について掘り下げていきます。
どうぞご覧ください。

成約率を高める営業テクニック

虫眼鏡
営業の世界は日々変化し、進化するものです。
高い成約率を誇る営業テクニックは、時代とともに微細な調整が必要とされますが、基本的な原則としてお客様との信頼関係の構築は欠かせません。
営業トークの際は、ただ商品やサービスの良さを伝えるだけでなく、お客様のニーズを全力で汲み取り、解決策を提示しましょう。
双方向のコミュニケーションを大切にし、理解し合えることで成約に近づきます。
さらに、適切なフォローアップ戦略も大切です。
例えば、じっくりとお客様の声を聞くことで次回のアプローチポイントを見極め、適時に情報を更新して提供しましょう。
お客様が心地よさを感じる間隔で連絡を取り、関係を継続的に深めていくことが重要です。

営業トークの極意とは

営業トークにおいては、「話す内容」はもちろん、「伝え方」が成功の鍵となります。
お客様に寄り添った言葉選び、またその場の空気感を読みながら話すテンポやトーンを調整しましょう。
大切な点は、商品やサービスについてお客様がどのように感じているかを理解し、それに基づいた提案を行うことです。
また、自由設計住宅の営業では、お客様の夢や希望を汲み取りながら、リアリティのあるビジョンを提示することが求められます。
一方、新築工事の営業では、戸建てからアパート、老人ホームなど、多岐にわたるニーズに柔軟に対応する力が必要です。

持続可能な営業スタイルを身につける

持続可能な営業とは、単に一過性の成果に終わらない、長期にわたってお客様と良好な関係を保つスタイルのことを指します。
これを実現するためには、個々の営業手法を洗練するだけでなく、個人としての成長にも繋げていくことが肝心です。
スキルアップはもちろん、セルフケアを忘れないことも、長期的な視点で良質な営業活動を行うためには欠かせません。
営業職は、自分自身を大切にすることで、そのエネルギーが結果として成約率の向上に繋がります。

弊社は営業スタッフを積極的に採用中!

RECRUIT
有限会社トラスト住建では、注文住宅や新築工事の営業増強のために、新たなスタッフの仲間入りをお待ちしております。
営業のプロフェッショナルとして、ご自身の経験を活かしつつ、さらに成長していきたい方は、ぜひ求人応募フォームからご応募ください。

新築工事は熟練の技で!

熟練大工が手掛ける新築工事をトラスト住建が提供いたします。
戸建てからアパート、各種施設まで、どのような建物もお任せください。
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品質と安全を最優先に、信頼できる建築をお約束します。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。


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